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广州凡科互联网科技股份有限公司招聘售后客服

作者:admin 发布时间:2020-12-31

招聘人数:22

职位信息

岗位职责:

1、接听客户来电咨询,协助客户处理售后问题;

2、筛选异常状态订单,协调快递公司和物流部处理解决。

3、根据客户实际情况,配合电商运营平台,记录和处理售后问题。

任职要求:

1、半年以上售后客服相关经验,优秀毕业生亦可;

2、善于人际沟通,具有良好的语言表达能力,抗压能力强。

3、热情服务客户,有耐心;有良好的职业道德素养、品德良好;

职能类别:售后服务/客户服务客服专员/助理

关键字:售后文员客服应届生

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

凡科拥有着一支年轻、创新、富有激情的队伍,热情期待你也成为我们的一份子!


郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:704(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com


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